Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées sur desamiantage-lehavre.fr, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle respecte le RGPD (Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
GP SERVICES, SIRET 493182901 — contact : contact@desamiantage-lehavre.fr. Le responsable est joignable à cette adresse pour toute question relative à vos données personnelles.
Données collectées et finalités
Via le formulaire rapide et le simulateur de devis : nom, email, téléphone, commune du chantier, et vos réponses au questionnaire (type de bien, matériau, surface…). Ces données servent exclusivement à établir votre devis et vous recontacter — base légale : votre consentement, recueilli par la case RGPD obligatoire avant l'envoi. Aucune donnée ne sert à un autre usage que la prise en charge de votre demande.
Attribution de la provenance : le formulaire transmet également la page de provenance, le site référent et les paramètres de campagne (utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid) lorsque ceux-ci sont présents dans l'URL. Ces informations servent uniquement à identifier quelle page du site a permis la prise de contact ; elles ne sont jamais partagées avec des tiers.
Mesure d'audience
Aucune mesure d'audience n'est posée par défaut : aucun traceur publicitaire, de réseau social, ni de partage avec des partenaires n'est déposé sur les pages. Le site n'utilise ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni aucun pixel publicitaire ou script d'analyse du comportement visiteur. Google Search Console est utilisée côté éditeur uniquement : il s'agit d'un outil d'indexation qui ne pose aucune balise ni cookie sur le navigateur du visiteur.
Cookies
Le site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, à savoir la mémorisation du choix exprimé au bandeau de consentement (cookie cookies_accepted ou cookies_refused, durée de vie 365 jours, hébergé en first-party). Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité, de réseau social ou de partage avec des partenaires n'est déposé. Le site reste pleinement fonctionnel en cas de refus.
Durée de conservation
Les demandes de devis sont conservées 36 mois maximum à compter du dernier échange, le temps de traiter votre demande, le suivi commercial associé et les obligations comptables. Les journaux techniques (fichier mail.log mentionnant le statut d'envoi de l'accusé de réception) sont conservés 90 jours maximum. Vous pouvez demander la suppression de vos données plus tôt en écrivant à contact@desamiantage-lehavre.fr.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à un tiers hors du périmètre nécessaire à la prise en charge de votre demande. Les emails de notification vont à l'adresse de contact du site. Aucun transfert hors UE/EEE n'est réalisé.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Pour les exercer : contact@desamiantage-lehavre.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr) en cas de contestation.
Sécurité
Les demandes sont stockées dans un espace protégé du site (accès restreint, dossier non listable, fichiers .htaccess de protection) et transmises en HTTPS. Le site est hébergé en France par o2switch (voir mentions légales). Les mots de passe et jetons d'authentification sont chiffrés et ne figurent jamais dans un dépôt public ni dans une page servie.